Politique de Confidentialité
Chez orivaxellum, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services de planification financière.
1. Responsable du traitement
orivaxellum, société immatriculée en France, dont le siège social est situé au 234 Cours Emile Zola, 69100 Villeurbanne, est responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@orivaxellum.com ou par téléphone au +33670105049.
2. Données collectées
Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec nos services :
Données d'identification
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
Informations financières
Revenus, objectifs financiers, situation patrimoniale (uniquement avec votre consentement explicite)
Données de navigation
Adresse IP, cookies, pages visitées, durée de session
Communications
Échanges par email, chat, téléphone ou courrier
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes, chacune reposant sur une base juridique spécifique :
- Fourniture de nos services de conseil en planification financière (exécution contractuelle)
- Réponse à vos demandes d'information et support client (intérêt légitime)
- Amélioration de nos services et développement de nouveaux outils (intérêt légitime)
- Respect de nos obligations légales et réglementaires (obligation légale)
- Marketing direct avec votre consentement explicite (consentement)
- Prévention de la fraude et sécurisation de nos systèmes (intérêt légitime)
4. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données personnelles et des informations sur leur traitement.
Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou compléter des informations incomplètes.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre responsable.
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Droit à la limitation
Demander la limitation du traitement dans certaines circonstances.
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@orivaxellum.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai d'un mois maximum.
5. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données clients actifs : pendant toute la durée de la relation commerciale plus 5 ans
- Prospects non convertis : 3 ans maximum après le dernier contact
- Données financières sensibles : 10 ans conformément aux obligations légales
- Cookies et données de navigation : 13 mois maximum
- Communications : 5 ans après la fin de la relation contractuelle
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction :
- Chiffrement des données en transit et au repos (SSL/TLS, AES-256)
- Authentification multi-facteurs pour l'accès aux systèmes critiques
- Contrôles d'accès stricts basés sur le principe du moindre privilège
- Sauvegardes régulières et tests de récupération
- Formation continue du personnel sur la sécurité des données
- Audits de sécurité réguliers par des tiers indépendants
7. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement dans les cas suivants :
- Prestataires de services techniques (hébergement, maintenance) sous contrat strict de confidentialité
- Partenaires bancaires et financiers pour la mise en œuvre de vos projets (avec votre consentement explicite)
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
- Experts-comptables et conseillers juridiques dans le cadre de nos obligations professionnelles
Tous nos partenaires sont soumis aux mêmes exigences de protection des données que nous et sont situés dans l'Union européenne ou dans des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat.
8. Transferts internationaux
Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées en France et dans l'Union européenne. Dans le cas exceptionnel où un transfert vers un pays tiers serait nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne, certification Privacy Shield pour les États-Unis, ou décision d'adéquation).
9. Cookies et technologies similaires
Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur. Les cookies essentiels au fonctionnement du site ne peuvent pas être désactivés, mais vous pouvez refuser les cookies analytiques et publicitaires.
10. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou via un avis sur notre site web au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
11. Réclamations
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) par courrier à l'adresse : CNIL, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07, ou en ligne sur le site www.cnil.fr.
Contact pour questions relatives à la confidentialité
CCVA
234 Cours Emile Zola
69100 Villeurbanne, France
Téléphone : +33670105049
Email : contact@orivaxellum.com